דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות;ווטסאפ למוקד בחברת אשראי מובילה בתחומה.
Other
אורטל משאבי אנוש (באר שבע)תל אביב יפו, ישראללפני חודש
משרה מלאה
תיאור המשרה
מתן שירות על ידי שיח דיגיטלי עם לקוחות החברה בוואטסאפ. ניהול שיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.חשיפה לעולמות הדיגיטל, השירות והשיווק ותרגום בשירות ללקוח.חלק מהפניות מחייבות המשך טיפול במענה טלפוני (70% מענה דיגיטלי ו-30% מענה טלפוני).דרישות: יכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.ניסיון קודם - יתרוןכושר ביטוי טובאוריינטציה שירותית ומכירתיתחוסן נפשייכולת עבודה מול מחשבזמינות לקורס של 3 שבועות בטווח 8:30-16:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?