דרוש /ה אחמ"ש /ית תפעולי /ת למוקד טלפוני מוביל בתל אביב - במיקום הכי נוח שיש, מרחק נגיעה מרכבת השלום

מה עושים בתפקיד?

• ניהול תפעולי וטכני שוטף שחולש על כל מה שקורה במוקד:
• ניהול משמרת בזמן אמת, דוחות ומוניטור - ניהול שיחות, חיבורים וטיפול בתקלות תפעוליות -החזקת המושכות והובלת המשמרת במקצועיות ואסרטיביות!מה אנחנו מציעים?-שכר גבוה ומתגמל למתאימים/ות! -סופ"ש ארוך ומפנק: ימים א'-ה' בלבד, 08:00-17:00 (ללא ימי שישי!).-מיקום מנצח: תל אביב, צמוד לרכבת השלוםדרישות: -ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני - חובה.-יכולת הנעת עובדים וגישה שירותית ברמה גבוהה.-אסרטיביות, ראש גדול ויכולת ניהול תפעולית וטכנית.-נכונות למשרה מלאה בשעות נוחות (ללא סופי שבוע). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.