שירות לקוחות באווירה הייטקיסטית

מחפשים/ות תפקיד שירות מגוון עם סביבת עבודה צעירה, תנאים טובים ואפשרויות להתפתח? זו ההזדמנות שלכם/ן להשתלב במועדון צרכנות מוביל וליהנות מתפקיד שמשלב שירות טלפוני, דיגיטלי ו-Back Office.תיאור התפקיד:מתן שירות ללקוחות פרטיים ועסקיים בערוצים טלפוניים ודיגיטלייםטיפול בנושאי הזמנות, החלפות מוצרים, קופונים והטבותמתן מידע ומענה בנושאי שירותים ומוצרים של מועדון הצרכנותטיפול בפניות בנושאי כרטיסי אשראי ומתנותביצוע משימות Back Office ומעקב אחר פניותעבודה בסביבה ממוחשבת ומרובת מערכותמה מחכה לכם/ן:שכר מתגמל ובונוסיםהכשרה מקצועית מלאה לתפקידשילוב של שירות טלפוני, דיגיטלי ו-Back Officeסביבת עבודה צעירה ודינמיתאפשרויות קידום והתפתחות מקצועיתאפשרות למשרה מלאה, משרת סטודנט/ית או משרת הורהעבודה מהבית בחלק מימי שישידרישות: תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצויניםכושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פהעברית ברמה גבוהה וללא שגיאות כתיבאנגלית ברמה טובהשליטה ב-Office בדגש על Outlook - חובהיכולת עבודה עם מספר מערכות ומשימות במקביליכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמיתניסיון קודם בשירות לקוחות או בשירות דיגיטלי - יתרוןאם אתם/ן שירותיים/ות, זריזים/ות, מסתדרים/ות מצוין בסביבה דיגיטלית ומחפשים/ות מקום צעיר שאפשר ללמוד, להתפתח ולהתקדם בו - נשמח להכיר אתכם/ן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.