נציג/ת בק אופיס

דרוש/ה נציג/ת בק אופיסתיאור התפקיד:טיפול בבקשות שירות המצריכות בדיקה מקיפה, טיפול בפניות לקוחות וחזרה ללקוחות לפי הצורך וסוג הפנייהגביה מלקוחותצירוף לקוחות חדשים למנהרות הכרמל הן ברמת ביצוע התהליך בפועל והן ביצוע שיחה עם הלקוח במידת הצורךביצוע בקרות - האזנות לשיחות, בקרה על תהליכים רגישים ועבודה על פי נהליםהפקת דוחותהיקף משרה: א-ה משרה מלאהמיקום:מרכז בקרה חיפהניתן לשלוח קורות חיים למייל או לשלוח קורות חיים בוואצאפ.דרישות: ניסיון במוקד שירות לקוחות/תחום שירות הלקוחות- חובהניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת ושליטה מלאה במערכות OFFICE - חובהזמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.