טכנאי/ת תמיכה

דרוש/ה טכנאי/ת תמיכה למתן תמיכה טלפונית ללקוחותאנו מחפשים טכנאי/ת תמיכה למשרדנו ברמת גן, למתן תמיכה טכנית שוטפת ללקוחותינו.התפקיד כולל: תמיכה בעמדות קצה ומתן פתרונות לתקלות תמיכה בתוכנות Microsoft Office טיפול ותמיכה במדפסות חיבורי VPN ניהול משתמשים בסביבת Microsoft 365 ניהול Active Directory (AD) תמיכה בסיסית בפיירוולים מסוג FortiGate מיקום: רמת גןדרישות: ידע טכני טוב ויכולת איתור ופתרון תקלות ניסיון קודם בתמיכה טכנית - יתרון יכולת עבודה מול לקוחות ומתן שירות אדיב ומקצועי רישיון נהיגה B - חובה העבודה כוללת לעיתים גם יציאה ללקוחות לבעלי קטנוע/אופנוע - תינתן עדיפותיתרון משמעותי: ניסיון בניהול ובדיקת גיבויים באמצעות Acronis ניסיון עם ממשק הניהול של ESET המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.