שירות ותמיכה טכנית בעולם הרכב החשמלי

מתחברים/ות לטכנולוגיה, אוהבים/ות לפתור בעיות ורוצים/ות להיכנס לתחום חדש ומתפתח? פעילות חדשה בעולם טעינת הרכב החשמלי מגייסת נציגי/ות שירות ותמיכה לתפקיד שמשלב שירות לקוחות, תמיכה טכנית ותפעול מערכות מתקדמות.תיאור התפקיד:מתן שירות ותמיכה ללקוחות בטלפון ובערוצים דיגיטלייםסיוע ברישום ובהצטרפות לשירותתמיכה בשימוש באפליקציה ובאמצעי תשלוםסיוע בהפעלת טעינה בעמדות לרכב חשמליאבחון ראשוני וטיפול בתקלות בעמדות טעינה וברכביםתיעוד ומעקב אחר פניות במערכות החברהליווי הלקוח והמשך טיפול עד לפתרון מלא של הפנייהמה מחכה לכם/ן:הזדמנות להיכנס לעולם הרכב החשמלי והטכנולוגיהתפקיד מגוון שמשלב שירות, תמיכה טכנית ותפעולעבודה עם מערכות ואפליקציות מתקדמותשכר מתגמל ובונוסיםהכשרה מקצועית ולמידת תחום חדש וצומחמשרת בוקר בימים א'-ה'סביבת עבודה מקצועית ודינמיתאפשרויות לצבירת ניסיון משמעותי בתחום טכנולוגי מתפתחדרישות: אוריינטציה שירותית גבוהה ויחסי אנוש מצויניםזיקה טכנית ויכולת אבחון ופתרון בעיותיכולת למידה מהירה ורצון להכיר טכנולוגיות חדשותסבלנות ויכולת להסביר תהליכים בצורה פשוטה וברורהסדר, אחריות ויכולת מעקב אחר תהליכיםיכולת עבודה עם מספר מערכות במקבילכושר ביטוי טוב בכתב ובעל פהיכולת עבודה עצמאית ובצוותניסיון קודם בשירות לקוחות או בתמיכה טכנית - יתרוןניסיון ממוקדים, תקשורת, סלולר, רכב או סביבה טכנולוגית - יתרוןאם אתם/ן שירותיים/ות עם ראש טכני ורוצים/ות לצבור ניסיון בתחום הרכב החשמלי והטכנולוגיה - נשמח להכיר אתכם/ן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.