אחראי/ת תאום ובקרה

דרוש/ה אחראי/ת תאום ובקרההתפקיד כולל:תאום צוותי התמיכה טכנית/מהנדסים לפתרון תקלות מרחוק.סיוע בפתרון תקלות לצוות hotline תוך שימוש בגישה פרואקטיבית ובניטור מרחוק.ניטור תקלות מרחוק ובדגש על מערכים שנמצאים בקו ובמתחמי הרכבת השונים וככל שנדרש הפעלת צוותים טכניים לטיפול בתקלות טרם יציאת הרכבת פליט מוניטור וריליג'נט.תאום מול תפ"י סימנס את המענה הנדרש למצבים למשתנים.ווידוי סגירת מעגל באירועים המתרחשים במשמרתואחריות על הבטחת עמידה ביעדי זמינות הרכבות, ניהול אירועים וטיפול בתקלות באופן מקצועי ויעיל.דרישות: יכולת עבודת צוות עבודה הדוקה עם מהנדסים, טכנאים וגורמי רכבת ישראל לקיצור זמני תגובה ושיפור השירות.ניסיון מוכח בתמיכה טכנית במערכות מורכבות, בתחום הרכבת.

• יתרון.הגעה לאשקלון עפ"י דרישהיכולת עבודה עצמאית, אנליטית ופתרון בעיות.אנגלית ברמה טובה,שליטה באנגלית טכנית.טכנאי חשמל או מכונות הנדסאי- יתרון.יכולת עבודה תחת לחץ, ניהול זמן יעיל וכישורי תקשורת מצוינים.העבודה הינה במשמרות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.