השלב הבא בשירות לקוחות: נציג /ה בכיר /ה למוקד טלפוני ודיגיטלי

אוהב/ת לפתור בעיות, לעזור לאחרים ולדעת שאת/ה הכתובת כשצריך תשובה מקצועית? אנחנו מחפשים נציג/ה בכיר/ה למוקד שנותן שירות גם בטלפון וגם בערוצים דיגיטליים.בתפקיד תטפל/י בפניות מורכבות, תלווה/י נציגים בזמן אמת, תסייע/י בקליטת עובדים חדשים ותעבוד/י מול ממשקים שונים כדי לסגור טיפול מקצה לקצה.משרה מלאהמרגיש/ה שהגיע הזמן לקחת את הניסיון שלך צעד קדימה? שלח/י קורות חיים.דרישות: ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה יכולת ניסוח גבוהה בכתב ושירות מצוין גם בדיגיטל יכולת עבודה עם כמה מערכות במקביל, אחריות וראש גדול ניסיון כנציג/ה בכיר/ה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.