דרוש /ה רכז /ת שירות וקשרי לקוחות באזור רחובות

מעורבות בטיפול שוטף מול לקוחות אסטרטגיים, שימור על לקוחות קיימים קליטה, ליווי וחניכה של עובדים חדשים במחלקה אחריות כוללת על רמת שביעות רצון הלקוחות ומדדי השירות הנדרשים פיקוח על תהליכי השירות וניתוח ביצועי הצוות, תוך מתן משובים שוטפים לנציגיםמשרה מלאה א-ה 08:00-17:00דרישות: ניסיון בניהול, הובלה של מחלקות שירות רקע וניסיון מעולם מוקדי השירות העסקי* אקסל ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.