רכז/ת שירות וקשרי לקוחות
תיאור המשרה
דרוש/ה רכז/ת שירות וקשרי לקוחות באזור רחובותמחפשים את האתגר המקצועי הבא שלכם?הזדמנות להצטרף לתפקיד משמעותי, דינמי ומוביל בתחום השירות וקשרי הלקוחות. במסגרת התפקיד:
מעורבות בטיפול השוטף מול לקוחות אסטרטגיים ושימור לקוחות קיימים קליטה, ליווי וחניכה של עובדים חדשים במחלקה אחריות כוללת על רמת שביעות רצון הלקוחות ועמידה במדדי השירות הנדרשים פיקוח על תהליכי השירות וניתוח ביצועי הצוות מתן משובים שוטפים והובלת הצוות לשיפור מתמיד מה אנחנו מציעים?
תנאים טובים ומתגמלים למתאימים - שכר + עמלות + בונוסים הזדמנות להתפתחות ולקידום מקצועי משרה מלאה בימים א'-ה' מתאים לך? שלחו קורות חיים והצטרפו אלינו!דרישות:
ניסיון בניהול ובהובלה של מחלקות שירות רקע וניסיון בעולם מוקדי השירות העסקי שליטה גבוהה ב-Excel יכולות ניהול, הובלה ויחסי אנוש מצוינים* אחריות, סדר, יכולת עבודה עצמאית וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?