נציג /ת שירות ותמיכה טכנית לטכנולוגיית פרימיום לבית

חברה בינלאומית מובילה, המביאה עידן חדש ופורץ דרך בתחום טכנולוגיות הניקוי המתקדמות לבית, מגייסת נציג/ת שירות ותמיכה טכנית למוקד משפחתי ואיכותי! אם יש לך זיקה לטכנולוגיה ותודעת שירות ברמה הגבוהה ביותר - מקומך איתנו.מהות התפקיד:-מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה בנושאי שירות.-תפעול ותמיכה טכנית בשואבים רובוטיים מתקדמים.-אבחון תקלות טכניות בזמן אמת ומתן פתרונות מקצועיים.-טיפול באיסופים, תיאום ומעקב מול מעבדת התיקונים.-עבודה שוטפת מול מערכות CRM ומחשוב.ימי ושעות עבודה: ימים א'-ה', ללא ימי שישי!רוצה להיות חלק מחברה המובילה את השוק ומציבה סטנדרטים חדשים של חוויית לקוח? הגש/י מועדרישות: תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות.יכולת אבחון ופתרון תקלות טכניות (זיקה לעולם הדיגיטל/טכנולוגיה - יתרון משמעותי).שליטה במערכות מחשוב ו- CRM.יכולת עבודה בסביבה דינמית, עבודת צוות ועמידה בלחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.