דרושים /ות נציגי /ות שירות עם זיקה לעולם הרכב

אוהבים/ות את עולם הרכב ונהנים/ות לעזור לאנשים ולפתור בעיות? הצטרפו למוקד שירות בתחום הרכב לתפקיד מגוון, דינמי ומקצועי עם שכר מתגמל והזדמנות לצבור ניסיון משמעותי בענף.תיאור התפקיד:מתן שירות ומענה ללקוחות בנושאי רכבטיפול בפניות בנושאי טיפולים, תקלות, תיקונים, גרירה וטסטיםפתיחת קריאות שירות ומעקב אחר הטיפול עד לסגירתומתן פתרונות ראשוניים והכוונת הלקוח בהתאם לצורךעבודה שוטפת מול מוסכים, ספקים וממשקים מקצועייםתיעוד וטיפול בפניות במערכות החברהמה מחכה לכם/ן:שכר מתגמלהכשרה מקצועית מלאהכניסה לעולם הרכב וצבירת ניסיון מקצועי בתחוםתפקיד מגוון עם הרבה אחריות ופתרון בעיותסביבת עבודה מקצועית ודינמיתאפשרויות להתפתחות וקידוםדרישות: תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצויניםכושר ביטוי טוב ויכולת ניהול שיחה מקצועיתיכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימותיכולת למידה מהירה ועבודה בסביבה ממוחשבתאחריות, סדר ויכולת מעקב אחר תהליכיםזיקה לעולם הרכב - יתרוןניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרוןניסיון מעולמות הרכב, הליסינג או הביטוח - יתרון משמעותיאם אתם/ן שירותיים/ות, אוהבים/ות לפתור בעיות ורוצים/ות להפוך את החיבור לעולם הרכב לקריירה מקצועית - נשמח להכיר אתכם/ן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.