נציג /ת שירות טלפוני ודיגיטלי - נכנסים לעולם הרכב החשמלי

זו ההזדמנות שלכם להצטרף לפעילות בתחום טעינת הרכב החשמלי ולהיות חלק מעולם התחבורה של העתיד!אנחנו מגייסים נציג/ת שירות טלפוני ודיגיטלי לתפקיד מגוון המשלב שירות לקוחות, תמיכה טכנית ותפעול, עבודה עם מערכות מתקדמות ומתן פתרונות בזמן אמתמתן שירות ומענה ללקוחות בטלפון ובערוצים דיגיטליים.סיוע ללקוחות בתהליך הרישום וההצטרפות לשירות.תמיכה בשימוש באפליקציה ובאמצעי התשלום.סיוע ללקוחות בהפעלת עמדות טעינה.טיפול בתקלות ומתן מענה ראשוני בנוגע למטענים ולרכבים.דרישות: אוריינטציה שירותית וטכנית.יכולת אבחון ופתרון בעיות.אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית.יכולת למידה מהירה ועבודה עם מערכות ממוחשבות.יכולת עבודה בסביבה דינמית ובמקביל על מספר משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.