מנהל מכירות

ניהול וליווי שוטף של לקוחות החברה, פיתוח הזדמנויות עסקיות וניהול תהליכי מכירה מקצה לקצה - משלב זיהוי הצורך ובניית ההצעה ועד לסגירת העסקה. התפקיד כולל ביקורים שוטפים אצל לקוחות, פיתוח לקוחות פוטנציאליים, מעקב אחר שביעות רצון וחוויית הלקוח, ניהול הזדמנויות ותחזיות מכירה, וכן עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים בחברה.Responsibilitiesניהול תיקי לקוח באזור צפון / דרוםאחראי על קשר ישיר ושוטף עם לקוחות החברהעדכון בסיס הנתונים של החברה כולל: פרטי לקוח אנשי קשר ומערכות לאתרניהול ובקרת חווית לקוחמתן מענה ללקוחות מאוכזבים / בעיות שלא נפתרות ביקור לקוחות בטריטוריהביקור אישי באתר הלקוח לפחות אחת לחציוןביקור לקוחות בפוטנציאל למכירה אחת לרבעוןתיעוד כל ביקור כולל משימות לביצועמסירת הזמנות / משלוחים באתר הלקוח כחלק מתוכנית הביקור מבנה השוק ומתחריוהכרת כל המתחרים והחברות הפועלות באזורהכרת מבנה הצעות המחיר וקווי המוצר של המתחרים הפועלים באזור ניהול תהליכי מכירה וסגירת עסקאות:ניהול תהליכי טרום מכירה ומכירה ללקוחות האזורבניית קונפיגורציות מכירה ואישורים עי מנהל הפרויקטהגשת הצעת מחיר ללקוח וניהול המכירה עד סגירה ניהול תהליכי גבייה ללקוחות האזור:אחריות על חובות לקוחות באזורביצוע גבייה בפועל ללקוחות חריגיםלקיחת צקים מלקוחות אשר חתמו על עסקה ניהול תהליכי גבייה מול לקוחות ישראל:טיפול בלקוחות חסומים עקב אי תשלום ריכוז ובקרת צפי הכנסות:בקרה ועדכון הזדמנויות מכירהדרישות: 3 שנות נסיון בעולם המכירות B2Cאנגלית ברמה גבוהה- יתרוןשליטה ביישומי Office- חובהשליטה ב: ERP , CRM , BI- יתרוןהיכרות עם עולם הרפתנות- יתרוןנכונות לנסיעות מרובותיכולת ניהול תהליכי מכירה וסגירת עסקאות.יכולת עבודה בארגון וניהול תהליכי מכירה בתהליך מובנה ומאושר.יכולת למידה עצמית גבוהה ומהירהיכולת ירידה לפרטים, דיוק וסדריכולת תקשורת בינאישית , יכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.