שירות לקוחות באווירה הייטקיסטית

מחפשים/ות תפקיד שירות מגוון בסביבה צעירה ודינמית? הצטרפו למועדון צרכנות מוביל ותיהנו מתפקיד שמשלב שירות טלפוני, דיגיטלי ו-Back Office, עם בונוסים ואפשרויות להתפתח ולהתקדם.תיאור התפקיד:מתן שירות ללקוחות פרטיים ועסקיים בטלפון ובערוצים דיגיטלייםטיפול בהזמנות, החלפות מוצרים ובירור סטטוסיםמתן מענה בנושאי קופונים, הטבות ומוצרי המועדוןטיפול בפניות בנושאי כרטיס אשראי ומתנותביצוע משימות Back Office ומעקב אחר פניותעבודה בסביבה ממוחשבת עם מספר מערכות במקבילמה מחכה לכם/ן:שכר שעתי גבוה ובונוסים שוויםהכשרה מקצועית מלאהסביבת עבודה צעירה ודינמיתאפשרויות קידום והתפתחותאפשרות למשרה מלאהמשרת סטודנטים - מינימום 4 משמרות בשבועאפשרות למשרת הורה בשעות מותאמותימי שישי לסירוגין, עם אפשרות לעבודה מהבית בחלקםדרישות: תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצויניםכושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פהעברית ברמה גבוהה וללא שגיאות כתיבאנגלית ברמה טובהשליטה ב-Office בדגש על Outlook - חובהיכולת עבודה עם מספר מערכות ומשימות במקביליכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמיתניסיון קודם בשירות לקוחות או בשירות דיגיטלי - יתרוןאם אתם/ן שירותיים/ות, זריזים/ות, חזקים/ות במולטיטאסקינג ומחפשים/ות מקום צעיר שאפשר ללמוד, להתפתח ולהתקדם בו - נשמח להכיר אתכם/ן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.