רכז /ת בק-אופיס טכנולוגי

לחברת תוכנה מובילה הממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן, דרוש/ה רכז/ת בק-אופיס טכנולוגי למחלקת שירות ותמיכה במערכות ענן. מדובר בתפקיד אדמיניסטרטיבי-טכנולוגי מרכזי, הכולל עבודה עצמאית, ממשק ישיר מול לקוחות חדשים וסיוע בניהול המחלקה. אין צורך ברקע טכני קודם - הכשרה מלאה תינתן על חשבון החברה! משרה מלאה ממשרדי החברה, ימים א'-ה', בין השעות 09:00-18:00. במסגרת התפקיד תהיו אחראים על התחומים הבאים:

• בקרת תהליכים: ביצוע בקרה שוטפת על עבודת הנציגים לוודא הקמת לקוחות חדשים במערכות החברה בהתאם לנהלים.
• ליווי לקוחות חדשים: יצירת קשר עם לקוחות בהליך ההצטרפות, תיאום אספקה ויכולות מערכת, עדכונים שוטפים ובדיקת שביעות רצון.
• תמיכה ניהולית: סיוע למנהלת המחלקה בהפקת דוחות, משימות אדמיניסטרטיביות מגוונות וניהול שוטף.דרישות:
• תודעת שירות גבוהה, אהבת אדם ויכולת שמירה על קור רוח וחיוך בסביבה דינמית.
• אסרטיביות, יורד/ת לפרטים (קפדנות) וחדות מחשבה.
• זיקה ויכולת להשתלב בסביבה טכנולוגית (רקע טכני - יתרון, אך לא חובה).
• נכונות לעבודה עצמאית לצד עבודת צוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.