תומך /ת עסקי /ת צה"ל

מחפש/ת קריירה טכנולוגית עם אופק מקצועי אמיתי? זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות התמיכה הטכנולוגי המספק שירות ללקוח צה"ל.מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוח צה"ל, בשירות הזדהות צה"לית My-idf (www.myidf.il), תמיכה במוצרי מיקרוסופט 365 (טימס, אופיס ועוד), Azure Active Directory, תמיכת HD לעמדות ומחשבי PAW - Privileged Access Workstations Azure, למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית- בהתאמה אישית.המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7.העבודה במשמרות בימים ראשון עד שבת, בהיקף של משרה מלאה, 5 משמרות שבועיות (בוקר/ ערב/ לילה).דרישות: תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות מקיף, לרבות טיפול בהתנגדויות.יכולת למידה גבוהה ושליטה במערכות ממוחשבות.נכונות לעבודה במשמרות 24/7, כולל סופי שבוע.במהלך התפקיד נדרש לבצע סיווג בטחוני רמה 3 (ממומן על ידי החברה)במהלך התפקיד נדרש לעבור הסמכה מקצועית של Microsoft (ממומן על ידי החברה)דרישות המהוות יתרון לתפקיד:לימודים והכשרות מקצועיות בתחום- יתרון משמעותי.ידע בתמיכת תקשורת ואינטרנט, מערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת ומוצרי אבטחת מידע.ניסיון קודם כנציג/ה במוקד טלפוניסיווג בטחוני רמה 3 בתוקףהסמכות Microsoft בתוקףהמשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.

• המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.