מוקד שירות הלקוחות שלנו מתרחב! משמרת בוקר בלבד וללא ימי שישי!

רשת פרופורציה, מהמובילות בישראל בתחום האסתטיקה הרפואית, מחפשת נציג/ת שירות לקוחות מקצועי/תלמוקד שלנו.מגדלי UMI- בסמוך לקניון הזהבשעות עבודה: 8:00 - 16:00מה בתפקיד?מתן שירות מקצועי ללקוחות הרשת בשיחות נכנסות ובפניות ווצאפטיפול בפניות לקוחות: ביטולי עסקאות, תלונות, קביעת תורים וזיכוייםקביעת פגישות יעוץ, כולל שיבוץ ביומן, אישור הגעה ודחיותפנייה ללקוחות שסיימו סדרת טיפולים, לוודא שביעות רצון ולהציע הטבותטיפול בתוצאות סקרי שביעות רצוןטיפול בתלונות שמגיעות דרך הרשתות החברתיותדרישות: ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותייכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימותיחסי אנוש מצוינים ואסרטיביותיכולת עבודה עם מחשב, שליטה באקסל - יתרוןהמשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.