רכז /ת ישווק ושירות בפתח תקווה חברה יציבה וותיקה

התפקיד משלב קשר ישיר עם מטופלים ומהווה חלק משמעותי בחוויית המטופלמשרה של שירות לקוחות 80%-90%חלק קטן מתוך התפקיד זה שיווקבמהלך התפקיד זה מענה טלפוני, מייל, ווצטאפרמת התנסחות ברמה טובה, עברית טובה ורהוטהמשרה 8:00-16:00מתן מענה מקצועי ואיכותי לפניות לקוחות במגוון ערוצים (טלפון, מייל, ווטסאפ)אבחון ופתרון בעיות לקוחות ביעילות ובמהירות ניהול ותיעוד מידע במערכות החברהמתן מידע מקיף על מוצרים ושירותיםמתן סיוע שוטף לסניפי החברהעבודה שוטפת מול צוות אודיולוגים וצוות מקצועי נוסףדרישות: ניסיון בתפקיד הכולל עבודה מול לקוחות - חובהיכולת בין-אישית גבוהה ורגישות לעבודה עם אוכלוסייה מגוונתסדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאיתיכולת ניהול מספר משימות במקבילכושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פהשליטה ביישומי מחשבניסיון בסביבה רפואית / פרא-רפואית /המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.