נציגי /ות שירות לקוחות בתחום הביטוח

לסוכנות ביטוח מובילה בתל אביב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות להצטרפות לצוות מקצועי ומשפחתי.התפקיד כולל מתן מענה ושירות מקצועי ללקוחות קיימים, טיפול בפניות ובבקשות שוטפות, טיפול בתביעות ביטוח, ביצוע עדכונים ושינויים בפוליסות, עבודה מול חברות הביטוח וגורמים מקצועיים, מעקב אחר פניות וליווי הלקוח עד לסיום הטיפול.העבודה כוללת שילוב של שירות לקוחות ועבודה תפעולית שוטפת במערכות החברה.סביבת עבודה נעימה, מקצועית ומשפחתית עם אפשרויות ללמידה והתפתחות בתחום הביטוח.דרישות:

• תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות.
• יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
• סדר, ארגון, אחריות ויכולת טיפול במספר משימות במקביל.
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
• יכולת למידה מהירה ומוטיבציה להשתלב בעולם הביטוח.
• ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
• ניסיון בתחום הביטוח - יתרון משמעותי, אך לא חובה.המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.