איש שימור לקוחות מנוסה בתחום הביטוח

לסוכנות ביטוח מובילה בתל אביב דרוש/ה איש שימור לקוחות מנוסה להצטרפות לצוות מקצועי בסביבת עבודה דינמית ומתגמלת.התפקיד כולל:

• ביצוע שיחות שימור עם לקוחות קיימים המעוניינים לבטל את פוליסות הביטוח.
• בירור צורכי הלקוח וסיבות העזיבה, תוך התאמת פתרונות מקצועיים ואישיים.
• ניהול משא ומתן, טיפול בהתנגדויות ומניעת ביטולי פוליסות.
• בחינת תיק הביטוח של הלקוח וזיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות.
• מתן שירות מקצועי ושמירה על קשרי לקוחות ארוכי טווח.
• עבודה שוטפת במערכות החברה ועמידה ביעדי שימור חודשיים.הזדמנות להשתלב בסוכנות ביטוח מובילה, בסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, עם אפשרויות להתפתחות מקצועית.דרישות:
• ניסיון קודם בשימור לקוחות בתחום הביטוח או במכירות ביטוח - חובה!
• היכרות עם מוצרי הביטוח והבנה מקצועית בתחום.
• יכולת ניהול משא ומתן, כושר שכנוע וטיפול בהתנגדויות.
• אוריינטציה מכירתית גבוהה ויכולת הנעת לקוחות לפעולה.
• כושר ביטוי מצוין, אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת זיהוי צורכי הלקוח.
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ועמידה ביעדים.
• אחריות, מוטיבציה גבוהה ויכולת עבודה בצוות.המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.