דרוש /ה רכז /ת שירות לחברה מובילה בתחומה לראשון לציון!

דרוש/ה רכז/ת שירות לחברה מובילה בתחומה לראשון לציון!תיאור התפקיד: טיפול באירועי שירות וניהול שיחות מנהל עם לקוחות,מעקב אחר סקרי שביעות רצון והובלת פעולות לשיפור השירותהדרכות, מתן משוב ובקרה על תהליכי עבודה,הפקת דוחות, מעקב ובקרה אחר תהליכים תפעולייםתנאים:משרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00 תנאים מעולים למתאימים/ות! נא לציין ציפיות שכר.דרישות: ניסיון בענף הליסינג / הרכב / חוויית לקוח ושירות לקוחות תפעולי - יתרון היכרות עם עבודה מול רשת סוכנויות, מרכזי שירות וספקי חוץשליטה בעבודה עם מערכות Office ודוחות אקסל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.