הראל מגייסת רפרנט /ית פניות הציבור

עבדת כמיישב/ת תביעות בחברת ביטוח? עו"ד עם ניסיון בייצוג חברות ביטוח? זו יכולה להיות ההזדמנות הבאה שלך!הראל מחפשת אחר רפרנט/ית פניות הציבור להובלת טיפול בפניות מורכבות, ניתוח מקרים והשפעה על שיפור תהליכים וחווית לקוח.איך ייראה היומיום שלך?מתן מענה לפניות ציבור בנושאים שונים לרבות פניות מורכבות וכתיבת מכתבים במענה לתלונות. קבלת מיידעים מנאמני פניות ציבור בארגון, ניתוח המידע והסקת מסקנות לטיפול בתלונה.מתן המלצות לטיפול רוחבי בעקבות מסקנות מטיפול בתלונה ספציפית.מתן מענה לפניות /תלונות באמצעי המדיה השונים.דרישות: ניסיון קודם כמיישב/ת תביעות - חסכון ארוך טווח/ בריאות / אלמנטרי - יתרון משמעותימשפטן/ עו"ד עם ניסיון בייצוג חברות ביטוח - יתרון משמעותימשרה מלאה, ימים א'-ד', 8.5 שעות ביום. יום ה'- קצר! 6 שעות עבודה בלבד.אנחנו על המפה: רמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז, והרכבת הקלה* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.