דרוש.ה ראש.ת צוות שירות לקוחות במודיעין

התפקיד כולל:מעקב אחר עמידה ביעדי שירות ותפוקות, ניהול תורים, עומסים וסדרי עדיפויות, טיפול במקרים מורכבים, בקרה על איכות השירות והקפדה על נהלי החברה, הפקת דוחות תפעוליים וביצוע מעקב אחר מדדי ביצוע.משרה מלאה א-ה 08:00-17:00עובד.ת חברה מהיום הראשוןדרישות: ניסיון קודם בהובלת צוות או כנציג.ה בכיר.ה או אחמ"ש.ית - חובהשליטה מלאה ביישומי אופיס - חובהיכולת הובלת עובדים והנעת צוותניידות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.