אחראי.ת קשרי לקוחות

דרוש/ה אחראי.ת קשרי לקוחותתאור התפקיד:מענה טלפוני אישי ללקוחות החברה וטיפול בפניות השונות.מתן מענה לתלונות הלקוח ואחריות לשביעות רצונו.מתן שירות ומענה ללקוחות החברה.עבודות אדמיניסטרטיביות שונות.דרישות: דרישות התפקיד:ניסיון בתחום השירות הטלפוני ללקוחות- יתרוןהכרות טובה עם מערכות מחשוב (OFFICE), מערכות CRM- יתרון.הקשבה ותודעה שירות, שיתוף פעולה ועבודת צוות, יוזמה ופרואקטיביות, יכולת ביטוי והתנסחות טובה בכתב ובע"פ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.