דרוש.ה אחראי.ת משמרת למוקד שירות לקוחות בלוד

התפקיד כולל: מעקב אחר עמידה ביעדי שירות ותפוקות, ניהול תורים, טיפול במקרים מורכבים, בקרה על איכות השירות, הפקת דוחות תפעוליים וביצוע מעקב אחר מדדי ביצועמשרה מלאה א-ה 08:00-16:00ארועי חברה, מתנות בימי הולדת וחגים, קרן השתלמות לאחר תקופה ועודדרישות: ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות - חובהניסיון בהובלת צוות או כנציג.ה בכיר.ה או אחמ"ש.ית - חובהשליטה בתוכנות אופיס - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.