לחברה לשרותי סחר באיזור קיסריה דרוש /ה רפרנט /ית שירות לקוחות וסגנית אחראית שירות

לחברה לשרותי סחר באיזור קיסריה דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות וסגנית אחראית שירות. התפקיד כולל מענה לשיחות שירות, עבודה מול טכנאים, עבודה מול סוכני מכירות, גביה של תשלומים, משימות בק אופיס ועמידה במדדי שירות. אחריות על צוות השירות בהיעדרה של אחראית שירות הלקוחות:כולל ניהול משימות, מדידת מדדים, וטיפול בפניות לקוחות. העבודה היא מול מגוון גורמים- לקוחות,ספקים, סוכני מכירות ועוד. שרה מלאה משעה 830 עד 17 5 ימים בשבוע.דרישות: ניסיון בתפקיד שרות לקוחות חובהשליטה טובה ביישומי אופיסידע וניסיון בתוכנת פריוריטי יתרון משמעותיהשכלה ותואר ראשון יתרוןאנגלית ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.