מנהל /ת לידים מרכזי /ת LEAD MANAGER

ניהול מרכזי של כלל הלידים הנכנסים לחברה ממגוון ערוצים (דיגיטל, רשתות חברתיות, אתר אינטרט ןעוד..) יצירת קשר מהיר ואיכותי עם לידים והובלתם לתאום פגישות בסניפים ו/או המרה לביצוע עיסקה מתן מענה מקצועי ראשוני ללקוחות כולל הסבר על מוצרי החברה ושירותיה זיהוי צרכים ראשוני של הלקוח והכוונתו לסניף / גורם רלוונטי עבודה שוטפת עם מערכת CRM לניהול הלידים מעקב והנעה בתהליך המכירה ניהול תהליך "חימום לידים "עד להגעה לפגישה עבודה במטה החברה שדרותדרישות: ניסיון קודם בניהול לידים / מוקד מכירות / Inside Sales - חובה ניסיון בעבודה עם מערכות CRM (כגון salesforce / HubSpot / Zoho או דומות) - חובה שליטה באקסל - חובה שליטה בעבודה עם ערוצי תקשורת דיגיטליים (WhatsApp Business, רשתות חברתיות, צאט) הבנה בסיסית בעולם המחשוב - יתרון משמעותי ניסיון באפיון צרכים והגדרת תהליכים במערכות לידים/ CRM - יתרון יכולת עבודה עם מערכות ניהול, קונפיגורציה והגדרות תהליכים - יתרוןדרישות אישיותיות אוריינטציה מכירתית גבוהה ויכולת הנעה לפעולה תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת ניהול שיחה עם לקוחות מגוונים שירותיות גבוהה ויכולת יצירת חוויית לקוח חיובית סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל יוזמה, עצמאות ויכולת להחזיק תהליך מקצה לקצה יכולת למידה מהירה של מוצרים ושירותים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.