לין ביכלרלתפקיד מרכזי במערך ה-IT עם אחריות על זמינות, רציפות תפעולית וחוויית משתמש גבוהה.מה בתפקיד?מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון (Tier 1-2)טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפיהתקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים, לפטופים וטלפונים חכמיםעבודה עם מערכות Windows ארגוניות ניהול משתמשים והרשאות במערכות המידעטיפול בקריאות שירות לפי SLA ותיעוד במערכת הקריאותעבודה מול ספקים והשתתפות בפרויקטים טכנולוגייםדרישות: השכלה טכנולוגית רלוונטית כגון קורסי מחשבים הנדסאי או תואר יתרוןניסיון של שנה-שלוש בתפקיד helpdesk /טכנאי/ת PCניסיון בסביבת Windows ארגוניתתודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצויניםיכולת אבחון ופתרון תקלות סדר וארגוןיכולת עבודה עצמאית ובצוות גם תחת לחץעברית ברמה גבוהה ואנגלית טכנית טובהניסיון בתמיכה במשתמשי קצה יתרוןניסיון בעבודה עם מערכת קריאות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?
