תומכ.ת טלפוני.ת SAP - עיריית תל אביב

מחפש.ת תפקיד יציב עם מערכת מתקדמת וחשיפה למאות משתמשים?זו הזדמנות להשתלב בפרויקט SAP רחב היקף במשרד ממשלתי.על התפקיד: הדרכה והטמעה של מערכת SAP בממשקי GUI ו-WEBליווי משתמשי קצה בעבודה היומיומית עם המערכתהעברת הדרכות פרונטליות ותמיכה שוטפת בשטח ובמרחוקטיפול בפניות משתמשים, ניתוח תקלות ומעקב עד פתרוןעבודה מול ממשקים וגורמים מקצועיים בארגוןדרישות: ניסיון של שנה לפחות בהדרכה והטמעה של מערכת SAP נכונות לעבודה בשטח וליווי משתמשי קצהגישה שירותית, סבלנות ויכולת למידה עצמיתיתרון משמעותי:היכרות עם מודול SAP FI (AR)עבודה עם מערכות ניהול פניותניסיון בפיתוח חומרי הדרכה (מצגות, מדריכים, סרטונים)ניסיון בארגונים גדולים או במגזר הציבורימה אנחנו מציעים:קרן השתלמות לאחר שנהיציבות תעסוקתיתסביבת עבודה מקצועית ומלמדתתנסו, מקסימום תצליחו! מחכים לקורות חיים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.