אחמש /ית למוקד שירות לקוחות

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה אחמש/ית למוקד שירות לקוחות טלפוניבמסגרת התפקיד: מתן מענה ותמיכה בנציגי השירות הטלפוניים טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת ושיחות מנהל הדרכה וליווי נציגים חדשיםהיקף משרה: 3 פעמים בשבוע 14:00 עד 22:00 פעמיים בשבוע 7:00-15:00 שישי ומוצאי שבת בהתאם לצורכי המערכתדרישות: ניסיון בתפקידי שירות, יתרון לעולם המוקדים- מינימום 2-3 שנים ניסיון יכולת עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות הבנת מערכות טכנולוגיות שירותיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.