מנהל /ת צוות שירות טרייד לבית השקעות

לבית השקעות מוביל בת"א דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות טריידלמשרה מלאה, ימים ב' עד ו'במסגרת התפקיד:

ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוחדרישות:

לפחות שנתיים ניסיון ניהולי של צוות שירות - חובה ניסיון בשירות לקוחות - חובה אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי* שליטה ביישומי OFFICE - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.