SQLinkבנק באזור המרכז מגייס נציג/ת שירות לקוחות ובקרת הונאות התפקיד כולל: עבודה בצוות מבצעי למניעת הונאות במערך אבטחת המידע והגנת הסייבר, ניהול שיחות נכנסות ויוצאות עם לקוחות הבנק, אבחון ראשוני ותחקור של פעולות החשודות כהונאה, טיפול באירועים בזמן אמת ותיעוד מדויק של כלל הפעולות. במסגרת התפקיד נדרש למסור ללקוחות מידע רגיש ולקבל החלטות בהתאם לנהלים ולסמכויות. מדובר בהזדמנות מצוינת לבעלי/ות ניסיון בשירות לקוחות המעוניינים/ות לעשות דריסת רגל מקצועית בעולמות בקרת ההונאות, ללא צורך בניסיון קודם בתחום ועוד.דרישות:
מתעניינים במשרה הזו?