מנהל /ת שירות לציי רכב בחברת רכב מובילה

מגיע/ה מעולם הליסינג וציי הרכב, מכיר/ה מקרוב את העבודה מול מרכזי שירות ורוצה לקחת אחריות רחבה יותר על השירות ללקוחות עסקיים?לחברת רכב מובילה דרוש/ה מנהל /ת שירות לציי רכב לתפקיד ארצי המשלב ניהול קשרים עם חברות ליסינג ולקוחות עסקיים, קידום פתרונות מול מרכזי השירות וטיפול בסוגיות שירות מורכבות, לצד שימור לקוחות והרחבת הפעילות העסקית.# מה תעשו בתפקיד?

• תנהלו קשר שוטף עם חברות ליסינג, מנהלי ציי רכב ולקוחות עסקיים- תעקבו אחר רכבים הנמצאים במרכזי השירות ותפעלו לקיצור זמני הטיפול והשחרור- תטפלו בתלונות מורכבות ובבעיות שירות ותפעול מול מרכזי השירות- תעבדו מול גורמי חלפים, טכני ואחריות לקידום פתרונות ללקוחות- תקיימו פגישות עבודה במרכזי השירות ובאתרי הלקוחות ברחבי הארץ- תפעלו לשיפור השירות, שימור לקוחות והרחבת הפעילות העסקיתדרישות:
• ניסיון בניהול שירות לציי רכב אצל יבואן רכב או בחברת ליסינג - חובה- היכרות מעמיקה ומעשית עם עולם הליסינג וציי הרכב - חובה- ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות עסקיים ולקוחות קצה- שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel- עברית ברמה גבוהה ואנגלית ברמה טובה- תעודת טכנאי/ת או הנדסאי/ת רכב, או תואר אקדמי - יתרון# סביבת העבודה והמתכונתמשרה מלאה בראשון לציון, המשלבת עבודה משרדית עם פגישות שטח במרכזי שירות ובאתרי לקוחות ברחבי הארץ. המשרה כוללת רכב.
• משרה מס #1108773 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.