איש תמיכה טכנית בשטח (Technical Field engineer )

איש שטח טכניים וייצוגיים להצטרפות לצוות התמיכה הטכנית.התפקיד משלב הבנה טכנית בעולמות המולטימדיה המחשוב והתקשורת עם יכולות בין-אישיות גבוהות. מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות וזהוי הזדמנויות.תחומי אחריות:

• מתן תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק ללקוחות החברה.
• ליווי התקנות, הגדרות ותפעול רכיבי רשת ומערכות מולטימדיה ומחשוב באתרי לקוחות.
• ליווי לקוחות בתהליכי הטמעה, תוך הבנה של הצרכים העסקיים שלהם והצעת פתרונות טכניים מותאמים.
• שימור והידוק הקשר הטכני-מסחרי מול ממשקי הלקוח (אוריינטציה מכירתית).
• עבודה מהמשרד באור עקיבא וביצוע נסיעות לאתרי לקוחות (שטח).דרישות:
• רקע טכני: ידע וניסיון מוכח בתחומי המולטימדיה והמחשוב - חובה.
• הכרות עם עולם הרשתות: ידע ברשתות תקשורת (Networking) - יתרון משמעותי.
• יכולות בינאישיות: יכולת תקשורת מעולה מול לקוחות, ביטחון עצמי, ואוריינטציה שיווקית/מכירתית.
• שפות: אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה) - חובה, לצורך עבודה מול לקוחות ושותפים גלובליים.
• ניידות: נכונות לעבודה בשטח ויכולת הגעה לאתרי לקוחות.
• השכלה/ניסיון: ניסיון קודם בתפקיד טכני מול לקוחות ( Field engineer / Support) - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.