Hashim Shaikh

محترف معتمد في SAP FICO (S/4HANA) مع فهم قوي لعمليات المحاسبة المالية والتحكم. محترف في عمليات التأمين يسعى لتحقيق النتائج مع أكثر من 4 سنوات من الخبرة في معالجة مطالبات المجموعات وإدارة الموردين والامتثال لإرشادات IRDAI. ماهر في إعداد تقارير MIS وتنسيق أصحاب المصلحة وتحسين العمليات لرفع الكفاءة التشغيلية.

مساعد أول - ICICI Prudential Life Insurance - Mumbai

(2025-04)

• إدارة عملية مطالبات مجموعة الشركاء من البداية إلى النهاية وفقاً لإرشادات IRDAI، وإدارة الموردين وضمان تسوية المطالبات ضمن TAT (وقت الاستجابة) من قبل فريق الموردين.
• مراجعة تقارير MIS اليومية لفهم عدد المطالبات المسوّاة يومياً وعدد المطالبات المعلقة لدى أصحاب المصلحة المعنيين.
• المتابعة مع أصحاب المصلحة لحل مشكلات العملية بكفاءة وضمان سلاسة العمليات.
• فهم المشكلات المختلفة التي يواجهها فريق الموردين أثناء معالجة مطالبات المجموعات وتقديم الحلول المناسبة لها.
• إدارة اجتماعات تعاونية منتظمة على المستوى الإداري الرفيع بين الموردين والأعمال، وضمان وجود مقاييس عبر جميع KPIs لقياس إدارة الأداء.

مساعد - عمليات المطالبات - ICICI Prudential Life Insurance - Mumbai

(2023-02 - 2025-03)

• تطوير وتحسين عمليات دورة مطالبات حياة الموردين من البداية إلى النهاية لدى الموردين.
• إعداد تقارير حالة الإدارة التنفيذية عبر جميع أنشطة إدارة الموردين ذات الصلة.
• تحديد الثغرات داخل العمليات بهدف تحسين كفاءة ودقة معالجة مطالبات المجموعات.

مساعد - Prodata Management Services - Mumbai

(2020-10 - 2023-02)

• بدء عملية المطالبات من خلال التحقق من وثائق المطالبات المقدمة وتسجيل المطالبات وضمان إغلاقها من البداية إلى النهاية وفقاً لإرشادات الامتثال والتنظيم.
• متابعة وإصدار تقرير أسبوعي حول المطالبات المسجلة والمطالبات قيد المعالجة وقرارات المطالبات ومدفوعات المطالبات واتصالات المطالبات.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.
• إبقاء العميل على اطلاع بتقدم المطالبة وتسويتها.

بكالوريوس التجارة - University of Mumbai (2020)