Rekan
ممثل خدمة عملاء
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
نبذة
متخصص في خدمة العملاء لديه خبرة في دعم الدردشة المباشرة، وعمليات مراكز الاتصال، والمبيعات، والترجمة. يجيد التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات وتقديم تواصل فعّال. لاعب فريق متحفز يتمتع بمهارات لغوية قوية، وبالقدرة على العمل تحت الضغط مع تقديم خدمة عالية الجودة.
الخبرة
مندوب مبيعات
(2016 - 2023)
عملت مندوب مبيعات في سوق محلي، ولدي خبرة تمتد لسبع سنوات في المبيعات وعلاقات العملاء والتعامل مع المعاملات اليومية.
مترجم شفهي - Shafilm website
(2022 - 2024)
عملت مترجمًا متطوعًا وشاركت في ترجمة عدة أفلام ومسلسلات لصالح موقع Shafilm.
ممثل خدمة عملاء - Extensya Company - Talabat Department
(2024 - 2026)
تعاملت مع استفسارات العملاء عبر دعم مركز الاتصال، وحللت المشكلات بكفاءة، وقدمت خدمة عملاء احترافية من خلال المكالمات الواردة والصادرة.
موظف CRM - Savana Company
(2024 - 2026)
قدمت دعم العملاء عبر CRM والدردشة المباشرة من خلال الرد على الاستفسارات، وحل مشكلات العملاء، وضمان تجربة إيجابية للعملاء عبر التواصل الواضح.
التعليم
بكالوريوس - اللغة العربية وآدابها - Salahaddin university (2020 - 2024)