Sara Munadhil

منسق عمليات

Baghdad, Al Rusafaعضو منذ ٢٨ يناير ٢٠٢٦

التواصل مع أصحاب المصلحةMicrosoft ExcelPower BIJavaScript

نبذة

منسق عمليات ومشاريع بخبرة تزيد عن 2.5 عام في بيئة اتصالات سريعة الوتيرة، مع خبرة قوية في تنسيق العمليات، ومراقبة الأداء، وإعداد التقارير، وتحليل البيانات، والتواصل مع أصحاب المصلحة، ومتابعة المشكلات. أتمتع بمهارة تنسيق الأنشطة المشتركة بين الأقسام، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد التقارير التشغيلية، والحفاظ على دقة الوثائق، ودعم الحلول السريعة للمشكلات التشغيلية. أجيد استخدام Microsoft Excel وPower BI، وأحمل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال. أتطلع إلى توظيف مهاراتي القوية في التنسيق والتحليل والعمليات في وظيفة مسؤول عمليات الشحن لدى Aramex.

الخبرة

منسق عمليات - EarthLink – Alwatani - Baghdad, Iraq

(2023)

تنسيق الأنشطة التشغيلية اليومية والجداول الزمنية والوثائق وتحديثات الحالة لدعم التنفيذ السلس للمشاريع والعمليات التشغيلية.
مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية والمؤشرات التشغيلية، وتحديد الاتجاهات والمجالات التي تتطلب المتابعة أو التحسين.
إعداد تقارير تشغيلية وتقارير أداء دورية، وإبلاغ الإدارة وأصحاب المصلحة المعنيين بالنتائج الرئيسية.
إنشاء لوحات معلومات Power BI وExcel وصيانتها لمراقبة مقاييس الأداء ودعم اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
تحليل البيانات التشغيلية وأتمتة التقارير المتكررة باستخدام JavaScript، مما يحسن كفاءة إعداد التقارير ويقلل الجهد اليدوي.
التنسيق مع الفرق الداخلية والموردين الخارجيين، بما في ذلك Nokia وHuawei، لمتابعة الأنشطة وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
متابعة المشكلات التشغيلية وعناصر العمل والأنشطة المعلقة، والتنسيق مع الفرق المسؤولة لدعم حلها في الوقت المناسب.
الحفاظ على دقة وثائق المشاريع والعمليات التشغيلية وضمان تحديث المعلومات وإيصالها بالشكل المناسب.
إدارة أولويات متعددة والتنسيق مع فرق متعددة الوظائف في بيئة تشغيلية سريعة الوتيرة.
دعم الإدارة ببيانات دقيقة وتحديثات حول التقدم ورؤى متعلقة بالأداء لاتخاذ القرارات التشغيلية.

مساعد موارد بشرية / متدرب موارد بشرية - Al-Maya Company & CCI Company - Baghdad, Iraq

(2021 - 2022)