Alessandra Della corte

Professionista con esperienza in ambito amministrativo, turistico e organizzativo. Abituata alla gestione delle attività di back office, delle scadenze, dei dati e delle relazioni con clienti e reparti interni.

Supporto Revenue Management e Controllo Dati - Smart Working

(2024-01)

• Elaborazione di pick-up e forecast settimanali, anche per tipologia; predisposizione di report mensili e annuali e analisi a supporto della fatturazione.
• Aggiornamento delle policy su PMS e OTA, verifica delle anomalie e coordinamento con l'assistenza tecnica fino al corretto allineamento dei dati.
• Collaborazione alle attività di Revenue Management e al monitoraggio delle performance.

Capo ricevimento - Hotel 4 stelle - VIETRI SUL MARE

(2016-01 - 2024-12)

• Coordinamento del front office, gestione prenotazioni, cassa, reclami, gruppi ed eventi; organizzazione delle attività e supervisione del personale.

Segretaria di ricevimento - Hotel 4 stelle - VIETRI SUL MARE

(2014-01 - 2016-12)

• Attività di front office e back office, accoglienza clienti, gestione prenotazioni, check-in, check-out, pagamenti e comunicazioni.

Segretaria contabile e amministrativa - Azienda metalmeccanica - CAVA DE' TIRRENI

(2013-01 - 2014-12)

Gestione documentale, contabilità clienti e fornitori, fatturazione, prima nota e rapporti con la clientela.

Addetta all' Ufficio Escursioni - MSC Crociere - A BORDO

(2011-01 - 2012-12)

• Vendita e organizzazione delle escursioni, assistenza ai passeggeri, gestione dei gruppi e comunicazione in lingua straniera.

Precedenti esperienze in vendita, assistenza clienti e servizi amministrativi

(2008-01 - 2011-12)

Attività commerciali, consulenza alla clientela e supporto nella compilazione delle dichiarazioni fiscali.

Diploma Linguistico - Istituto Magistrale F. De Filippis (2007-12)