Commessa
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Sono Alessandra, da anni lavoro con piacere a contatto con il pubblico, ho maturato esperienza nella gestione del cliente e della vendita, e ho confidenza con gestionali e fatturazione.
Sono dinamica e mi piace sperimentare e sono molto flessibile.
Nel tempo libero mi dedico allo sport e alla lettura, e quando posso faccio trekking in montagna.
Negli anni di lavoro in libreria ho imparato a comprendere le esigenze del cliente, ad ascoltarlo per riuscire a capire ciò di cui ha bisogno, ho imparato ad utilizzare diversi gestionali (tra cui anche quelli di fatturazione) e a risolvere i problemi nel modo migliore e nel minor tempo possibile.
Ho imparato a empatizzare col cliente ma anche con i colleghi di lavoro, perchè collaborare rende il lavoro più leggero e crea dei bei legami che aiutano tutti.
La formazione più rilevante è quella in libreria, in cui ho appreso quello che concerne la vendita e la gestione di un negozio, dalle vetrine, all'organizzazione del lavoro, dal rapporto con colleghi e superiori al dialogo col cliente, dalla gestione della cassa e degli aspetti fiscali base, alla soluzione di problemi con il gestionale e con la sede.
