Alessia Petrosillo

Sono una ragazza di 22 anni, dinamica, solare e ambiziosa.

Ho esperienza lavorativa come cameriera per 2 anni e come banconista (addetta alla vendita) sempre per 2 anni.

Eccellenti doti comunicative e relazionali con il cliente, svolgo il mio lavoro in modo completo e competente.

In questi anni ho maturato buone capacità di con chi mi sta attorno, educazione e cortesia e ottime capacità di lavorare in un team

Buona conoscenza del pacchetto office.

Cameriera

2017 - 2019

• Gestione delle prenotazioni e degli ordini.
• Servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione.
• Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala.
• Supporto alla reception nell'accoglienza dei clienti.
• Elaborazione e consegna del conto e gestione dei pagamenti
• cartacei ed elettronici
• Supporto al team di sala e collaborazione costante con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità.

Banconista/ Cassiera La Mamma

2020 - 2022

• Allestimento e rifornimento del banco servito e del banco a libero servizio.
• Accoglienza ai clienti e assistenza nella selezione dei prodotti.
• Risoluzione di lamentele, problemi o reclami dei clienti in modo professionale e collaborativo
• Gestione della cassa e dei pagamenti al banco in contanti o tramite POS.
• Assistenza ai clienti, compresa la risposta a eventuali domande e la gestione degli ordini.

terza media.

inglese base.