Alex Pegazzano
Candidato junior in Customer Service, Back Office Commerciale e Commerciale Estero
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Info
Diplomato al Liceo Linguistico, con First Certificate in English – Grade B2 e buona capacità di comunicazione orale in inglese. Conoscenza dello spagnolo a livello A2. Ha maturato esperienze lavorative in Italia e in Spagna a diretto contatto con la clientela, anche internazionale, occupandosi di servizio, ricezione e gestione degli ordini e vendita al banco.
Interessato a sviluppare le proprie competenze professionali in un contesto aziendale, in particolare nei settori customer service, back office commerciale, commerciale estero ed export. Persona disponibile e dinamica, con piena disponibilità a lavorare full-time, su turni, in orario serale e nei fine settimana, nonché a effettuare trasferte e periodi temporanei presso altre sedi.
Esperienza
Addetto alla clientela, ordini e vendita at Piccola Italia (2024-06 – 2024-08)
Attività svolta sia nel settore gelateria sia nel servizio pizzeria.
- Accoglienza e assistenza diretta alla clientela.
- Ricezione e gestione degli ordini.
- Servizio e vendita al banco di gelati e pizze.
- Gestione delle richieste dei clienti in un contesto internazionale.
- Utilizzo della lingua spagnola nel rapporto con la clientela.
- Esperienza ripetuta presso la stessa attività nel 2026.
Cameriere at Sensu, Bar, Tavola Calda e Vineria (2026-04 – 2026-05)
- Servizio ai tavoli e assistenza alla clientela.
- Gestione delle richieste dei clienti durante il servizio.
- Servizio a gruppi e clienti stranieri.
- Comunicazione diretta con clientela internazionale.
- Collaborazione con il personale in un ambiente caratterizzato da elevata affluenza.
Cameriere at Bagni Lido (2025-06 – 2025-08)
- Servizio ai tavoli e assistenza alla clientela.
- Gestione delle richieste dei clienti.
- Contatto quotidiano con turisti stranieri.
- Collaborazione con il personale durante il servizio in un contesto di elevata affluenza turistica.
Formazione
Diploma di Liceo Linguistico in Lingue – Liceo Classico-Linguistico "Martini" (2025)
Corso di laurea in Lingue e Letterature Straniere – Università degli Studi di Milano
