Director of Information Communication Technology - Joe & Co
(2025-05)
Information Communication Technology Manager - Barth Italiana
(2024-09 - 2025-04)
Ho guidato diversi progetti strategici a supporto della trasformazione digitale, finalizzati all'efficienza operativa, alla sicurezza (anche in vista della possibile certificazione NIS2) ed alla scalabilità dei sistemi informativi.
- Revamping sala server: coordinato il revamping della server room, incluso rifacimento cabalggi uffici e magazzini (€100k) e la migrazione in Microsoft Azure del software proprietario per la logistica europea (3 sedi coinvolte), migliorando continuità operativa e resilienza infrastrutturale con uptime target del 99,9% e maggiore scalabilità dei servizi.
- Modern Workplace Transition: Guidata la transizione verso una nuova cultura del lavoro digitale con l'adozione di Microsoft Entra ID, Intune e SharePoint, migliorando la collaboration tra gli utenti e la sicurezza dei dispositivi. Centralizzazione gestione di oltre 40 endpoint con riduzione del 40% dei tempi di user provisioning.
- GDPR Compliance: Coordinato assessment GDPR e piano di adeguamento normativo in collaborazione con consulenti legali esterni, introducendo policy di Data Loss Prevention, Conditional Access e Sensitivity Labels in Microsoft 365.
Information Communication Technology Manager - Skilled Group
(2017-01 - 2024-07)
- Gestione e controllo del budget IT annuale (€150k), con ottimizzazione costi infrastrutturali e licensing.
- Verifica dei fabbisogni informatici delle funzioni aziendali
- Pianificazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria
- Gestione fornitori ed acquisti
- Configurazione dotazione ICT per i nuovi utenti
- Gestione utenti e privilegi di accesso alle cartelle di rete
- Predisposizione procedure volte al corretto utilizzo degli strumenti informatici
- Formazione agli utenti
- Help Desk di primo livello e gestione escalation verso il fornitore di riferimento.
- Sviluppata reportistica direzionale in Power BI per monitoraggio KPI di comessa supporto decisionale del management.
- Smartsheet System Administrator - programma per gestione commesse
- Aggiornamento sito web e realizzazioni grafiche, foto e video
Progetti realizzati - Skilled Group
(2017-01 - 2024-07)
- Guidato il progetto di adozione ERP e HRM (€250k) di Team System, introducendo funzionalità di contabilità analitica, migliorando integrazione tra processi amministrativi, HR e operations ed accuratezza reporting. A seguito dell'acquisizione aziendale, ho collaborato con i consulenti esterni per la migrazione al gestionale SAP R/3 e collaborato con l'IT Director di gruppo nella valutazione tecnico-economica del passaggio a SAP S/4HANA.
- Implementato sistema CRM e piattaforma Help Desk centralizzata migliorando tracciabilità delle richieste e tempi di risposta agli utenti/clienti.
- Anticipata l'adozione di Microsoft Teams e SharePoint nel 2019, favorendo collaborazione remota e continuità operativa durante il periodo pandemico.
- Introduzione task management software
- Introduzione sistema di registrazione visitatori paperless
- Ridotti dell'80% i costi IT della filiale USA attraverso razionalizzazione fornitori, revisione licensing e ottimizzazione infrastruttura.
Digital Marketing and Communication Manager - Ind.i.a. Spa
(2014-02 - 2016-09)
- Coordinamento delle attività operative del dipartimento (team di 4 membri)
- Gestione budget marketing di gruppo pari a €700k coordinando attività operative e fornitori internazionali.
- Implementato un sistema cloud per il monitoraggio centralizzato delle spese marketing di oltre 20 filiali internazionali, migliorando controllo costi e reporting direzionale.
- Formazione degli utenti sull'uso delle soluzioni di collaborazione in cloud
- Implementazione e gestione del software DEM (Direct Email Marketing)
- Creazione e gestione di un catalogo online per l'e-commerce
- Creazione di contenuti per l'aggiornamento del sito web
- Gestione della partecipazione alle fiere di settore
- Gestione dei rapporti con i fornitori
IT & Digital Consultant - ICTGO
(2007-01 - 2014-01)
Attività consulenziale in ambito IT e digitale a supporto di PMI.
- Affiancamento in percorsi di trasformazione digitale: analisi della situazione as-is, definizione della strategia IT e roadmap di implementazione
- Gestione di progetti di migrazione sistemi: passaggio da infrastrutture legacy a soluzioni più moderne, con attenzione alla continuità operativa e alla minimizzazione dei rischi
- Implementazione e configurazione di sistemi CRM, con supporto agli utenti nelle fasi di adozione e change management
- Pianificazione e coordinamento di campagne di marketing digitale, in sinergia con le funzioni commerciali dei clienti
- Erogazione di servizi di help desk di primo livello e gestione strutturata delle escalation verso i fornitori di hardware, software e connettività
