Andrea Francetić

Professionista dell'ospitalità di lusso con esperienza come Hostess Solo su uno yacht a motore di lusso per charter, responsabile in autonomia della gestione degli interni e dell'erogazione di un servizio agli ospiti raffinato e personalizzato. Oltre 10 anni di esperienza a contatto con clienti nel settore premium degli interni e del design, con spiccate doti organizzative, discrezione, senso estetico e consapevolezza commerciale. Esperta in housekeeping di alto livello, servizio di ristorazione fine, preferenze degli ospiti, gestione dell'inventario, approvvigionamento e preparazione di eventi.

In cerca di ruoli nell'ospitalità di lusso, su yacht, ville, residenze o nella gestione di proprietà con crescente responsabilità operativa e gestionale. A proprio agio con gli animali e genuinamente appassionata della loro cura in ambienti domestici privati.

Hostess Solo - ALUMINIA TOO - Luxury Charter Motor Yacht - Croatia / Adriatic

(2026-04 - 2026-10)

• Responsabilità esclusiva degli interni dello yacht, mantenendo standard di presentazione e servizio di lusso durante le operazioni di charter.
• Erogazione di un servizio personalizzato agli ospiti e stretta collaborazione con il Capitano, lo Chef e il Marinaio.
• Gestione delle cabine, dei bagni, del turndown, della lavanderia, della biancheria, dei servizi accessori e dell'housekeeping completa degli interni.
• Servizio di colazione, pranzo e cena incluso servizio al piatto, all'inglese e sincronizzato; vini, champagne e cocktail.
• Preparazione e servizio della colazione e di pranzi semplici per il proprietario dello yacht e l'equipaggio quando richiesto, adattando i pasti alle preferenze e alle esigenze quotidiane.
• Gestione dell'inventario degli interni, dell'approvvigionamento, dei livelli di scorte e delle forniture per gli ospiti.
• Preparazione e gestione di celebrazioni private e charter per matrimoni con discrezione e meticolosa attenzione ai dettagli.

Consulente Vendite e Interior Design - Špina keramika d.o.o. - Rijeka, Croatia

(2016-01 - 2025-02)

• Gestione di relazioni con clienti premium dalla consulenza e progettazione fino all'ordine, alla logistica e alla consegna.
• Creazione di concept di interni in 3D e consulenza ai clienti su soluzioni di alta gamma per bagni e interni.
• Coordinamento di fornitori, requisiti di progetto, operazioni di showroom e attività quotidiane del team.

Hostess - Bokeria Kitchen and Wine Bar - Split, Croatia

(2019-07 - 2019-10)

• Gestione delle prenotazioni, degli arrivi degli ospiti e del flusso dei tavoli in un ambiente di ristorazione ad alto volume e orientato alla qualità.
• Supporto al servizio di cibi e bevande, preparazione dei tavoli, standard di presentazione e formazione sul vino.

Master in Economia - Economia - Faculty of Economics and Business, University of Rijeka

Laurea in Economia - Economia - Faculty of Economics and Business, University of Rijeka

Diploma Tecnico - Interior Design / Ingegneria Civile - Interior Design / Civil Engineering Technical School