Cassiera
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Cassiera - GECOP - Roccasecca
Cassiera - Centro Commerciale Le sorgenti
Cassiera - Panorama
Cassiera e scaffalista - Eurospin
Impiegata 5° livello - Addetta call center - Operatrice in/out bound - Contacta Società cooperativa - Via Giovanni Nicotera – Roma
(2019-01 - 2023-12)
Capacità di gestire attività telefoniche in entrata ed in uscita verso utenti prospect o customer base ed in diversi ambiti (teleselling, telemarketing, phone collection e le indagini di mercato). Buone capacità di ascolto, empatia, buone doti di reattività e concentrazione
Segretaria, addetta agli affari interni generali - EXPEDIRE SRL (SOGEGROUP SRL) - Via Casarino snc - FROSINONE
(2016-01 - 2017-12)
Società di trasporti, logistica, servizi bancari. Acquisizione e gestione clienti.
Telefonista addetto al call center per l'informazione - CAPODARCO Coop. Sociale Integrata
(2014-09 - 2015-08)
Tirocinio di inserimento.
Settore di attività economica: Assistenza sociale non residenziale. Competenze acquisite in relazione alla figura professionale di riferimento: comprensione testi scritti, ascolto attivo, apprendimento attivo, strategie di apprendimento, negoziazione, adattabilità, orientamento al servizio, capacità di analisi, sorveglianza macchine, controllo delle attrezzature, risolvere problemi imprevisti, controllare la qualità, gestire risorse materiali, aggiornare e usare conoscenze di rilievo. Analizzare dati o informazioni, comunicare con persone esterne all'organizzazione, comunicare con superiori, colleghi o subordinati, controllare processi, materiali o ambienti circostanti. Determinare la conformità agli standard, documentare, registrare ed elaborare informazioni, fornire consulenze e suggerimenti, interpretare il significato delle informazioni, ispezionare attrezzature, strutture o materiali. Manovrare macchinari e processi, lavorare con il computer, mettere a punto obiettivi e strategie, pensare in modo creativo, pianificare il lavoro e le attività, raccogliere informazioni, stabilire e mantenere relazioni interpersonali, stimare le caratteristiche qualifica
Segretaria, addetta agli affari interni generali - G.O.M. A.r.l. (SOGETRAS SPA) - Via Casilina Sud Km 80,700 Alatri
(2007-01 - 2012-12)
Società di trasporti, logistica, servizi bancari
Addetta vendite - EUROSPIN - Via Casilina Sud - Ferentino
(2005-01 - 2006-12)
Proprietaria - OLD HOUSE - Via G. Ballina, Ferentino
(2000-01 - 2002-12)
Addetta vendite settore abbigliamento - PIAZZA ITALIA - Punto vendita Frosinone e Ferentino
Cassiera e addetta al banco gastronomia - Centro Commerciale Panorama e Centro Commerciale Le Sorgenti
Cameriera e barista - Diversi ristoranti e bar
Tutor scolastico - Privati
Ripetizioni ad alunni di scuola elementare e scuola media
Diploma - Settore Tecnologico indirizzo Informatica e Telecomunicazioni - Istituto Paritario Giovanni Paolo II (2020-01 - 2021-12)
Diploma - Ragioniere e Perito Commerciale - Istituto Tecnico Commerciale LOLLI GHETTI (1995-01 - 1996-12)
