Antonela Dominiković

Accoglienza e assistenza degli ospiti internazionali. Orientamento dei visitatori all'interno dell'isola e agli spazi espositivi. Gestione dei flussi dei visitatori e supporto durante la visita.

Hostess / Guest Assistant - HOMO FABER – San Giorgio Maggiore - Venezia

(2026-01)

• Accoglienza e assistenza degli ospiti internazionali.
• Orientamento dei visitatori all'interno dell'isola e agli spazi espositivi.
• Gestione dei flussi dei visitatori e supporto durante la visita.
• Comunicazione multilingue e assistenza personalizzata.
• Garanzia di un'esperienza di visita positiva e di alto livello.

Hotel Reception Manager - HOTEL NARENTA – Metković - Croazia

(2026-06 - 2026-08)

• Gestione completa delle operazioni di front office e back office.
• Accoglienza degli ospiti, check-in/check-out e gestione prenotazioni.
• Coordinamento con ristorante, housekeeping e manutenzione.
• Organizzazione di eventi aziendali e meeting.
• Gestione dei reclami e delle richieste speciali degli ospiti.
• Supervisione del team della reception e gestione dei turni.

Receptionist & Front Desk Manager (Stagioni estive) - HOTEL & RISTORAZIONE – HOTEL RISTORANTE DUDA I MATE

(2023-06 - 2025-08)

• Accoglienza degli ospiti e gestione dei check-in/check-out.
• Gestione delle prenotazioni e comunicazione con la clientela.
• Supporto organizzativo e coordinamento dell'attività quotidiana della reception.
• Supervisione del team della reception e gestione dei turni.
• Coordinamento ad altri reparti dell'hotel e coordinamento le operazioni.
• Monitoraggio e miglioramento dei processi della reception.
• Gestione di situazioni complesse o reclami con professionalità.

Assistente Eventi e Mostre - AMORIM CORK ITALIA – Conegliano, Palazzo Sarcinelli

(2023-01 - 2023-12)

• Collaborazione all'organizzazione di una mostra d'arte.
• Accoglienza dei visitatori, coordinamento flussi e suggerisce delle opere.
• Comunicazione efficace tra visitatori e team della galleria.

Supporto informativo e comunicazione internazionale - CAMPIONATI MONDIALI DI CANOA E KAYAK – Metković

(2024-01 - 2024-12)

• Comunicazione con atleti e organizzatori da vari Paesi europei: italiano, spagnolo e turco.
• Gestione del punto informazioni e assistenza ai partecipanti.
• Coordinamento tra team internazionali e comitato organizzatore.

Rappresentante dei giovani della Repubblica di Croazia - PROGETTI ERASMUS+

(2022-01 - 2025-12)

• Partecipazione e coordinamento a progetti internazionali in vari Paesi europei.
• Pianificazione operativa, monitoraggio attività e gestione dei contenuti.
• Coordinamento della comunicazione tra partner internazionali.
• Organizzazione di workshop e gestione logistica e di budget.
• Redazione di report finali e documentazione amministrativa.

Autrice di articoli - USRD.hr – Autrice di articoli

(2019-01 - 2022-12)

• Ricerca e redazione di articoli analitici e editoriali.
• Copertura di eventi locali e produzione di contenuti per pubblicazioni studentesche.
• Sviluppo di competenze in scrittura, ricerca e analisi dei contenuti.

Autrice di contenuti - POLET – Split

(2019-01 - 2022-12)

Team innovazione - CLA MARCHE STORICHE / INTESA SANPAOLO - Torino

(2019-01 - 2022-12)

• Partecipazione al team innovazione in collaborazione con intesa Sanpaolo, Torino.
• Lavori di squadra e gestione dei progetti.
• Acquisizione di competenze in problem solving creativo.

Laurea triennale (BA) - Lingue, Città e Scienze del Linguaggio - Università Ca' Foscari Venezia

Diploma di maturità classica - Liceo Classico "Don Frane Bulić" (2024-01) Split, Croazia