Adetta front e back Office
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Lavoro da anni nel campo automotive e al contatto con il pubblico in realta' che si fondano sulla strategia "customer centric".
Grazie all'esperienza professionale in corso ho avuto la possibilita' di conoscere in maniera approfondita i vari reparti aziendai e di diventare una risorsa multitasking aquisendo competenze e conoscenze nei vari ambiti dell'azienda dall'amministrativo (di cui attualmente mi occupo in maniera prevalente) all'officina.
Sono una persona motivata, abituata a lavorare sia in autonomia sia in team, attualmente gestisco un team di 4 persone.
Grazie alla mia capacità di organizzazione, attenzione ai dettagli e propensione al problem solving, sono in grado di garantire efficienza e professionalità in ogni attività, contribuendo a migliorare l’esperienza del cliente e il flusso di lavoro aziendale, garantendo precisione e rispetto delle scadenze, comprendendo e gestendo in autonomia le priorita' nelle mansioni che mi vengono assegnate.
gen 2018
mar 2014
mar 2013
Impiegato front e back office
Soc. Martino & C. Srl Peugeot e Dfsk, Bari
Concessionaria auto e riparatore autorizzato per i marchi Peugeot, Dfsk,
Gestione immatricolazioni, passaggi di proprietà, atti di vendita,
permute,compilazioni registri, trasformazioni N1 e valutazioni Iva4 con studio delle normative fiscali.
Gestione amministrativa e documentale contratti di vendita.
Responsabile programmazione della preparazione veicoli nuovi/usati e processi di consegna e ricondizionamento veicoli.
Cordinatrice staff operativo di preparazione autovetture.
Gestione logistica vetture in entrata e in uscita.
Presa appuntamenti,creazione ordini di lavoro,ordini ricambi per officina,
emissione fatture e ddt.
Referente noleggio a breve termine (F2move rent)
Accoglienza clienti.
Gestione mail e centralino aziendale.
Gestione appuntamenti direzione e reparto vendita.
Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
Pianificazione di eventi, meeting e trasferte su richiesta dei responsabili.
Artigiana Caseificio, Bari
Gestione ordini clienti e fornitori
BDF Communication s.r.l., Bari
Azienda di telecomunicazioni specializzata in Local Search Strategy per professionisti e aziende
Media.Com Entertainment Srl, Bari
Pianificazione dell'agenda del manager, organizzazione dei viaggi e gestione degli appuntamenti.
Responsabilità di tutte le attività amministrative aziendali garantendo il pieno rispetto delle scadenze definite dalla direzione.
Inserimento e digitalizzazione dei dati contabili.
Presidio completo del centralino, della reception e della segreteria.
lug 2012
ott 2010
apr 2020
mar 2020
Redazione di informative, documenti e revisione di bozze.
Gestione autonoma di tutte le comunicazioni sia elettroniche, sia cartacee.
Utilizzo dell'home banking per pagamenti e RI.BA.
Elaborazione della prima nota di cassa e banche.
Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
Cotton & Silk, Bari
Addetta alla gestione cassa e magazzino
Farmashop, Bari
Addetta alle vendite part time
Addetta alla gestione cassa e magazzino
Inglese, Matematica, Filosofia, Greco, Latino, Maturità
Liceo Ginnasio Statale Quinto Orazio Flacco, Bari
Master in HR legal & labour relations
R.A. Management, Bari
