Beatrice Bracci

Particolarmente portata per i rapporti interpersonali, sono una persona dinamica, estroversa e volenterosa. La soddisfazione e gratificazione del cliente sono, per me, obiettivo fondamentale. Do la mia totale disponibilità per ogni orario, festività ed anche per spostamenti e/o trasferte, in Italia ed all'estero.

receptionist e segretaria turnante at Best Western Hotel (2022-05 – Present)

receptionist, front office, back office at Tower Inn (2014-04 – 2022-05)

• Gestione di tutte le mansioni inerenti
• Gestione delle tariffe su portali, channel manager ed agenzie
• Preparazione del buffet per le colazioni
• Svolgimento delle colazioni con servizio ai tavoli
• Riordine alla fine delle colazioni receptionist ed assistant revenue manager at Relais I Miracoli (2013-06 – 2014-02)

receptionist at hotel Granduca**** (2011-08 – 2013-05)

• Mansioni di front office (check-in, check-out, problem solving)
• Back office (booking, accounting, customer care)

ruolo amministrativo at PG S.r.l. (2009-10)

• Gestione banche receptionist at camping Torre Pendente (2009-03 – 2009-10)

Lavoro stagionale presso attività ricettiva addetta ufficio commerciale at F.lli Pazzaglia (2008-03 – 2009-03)

Contratto di sostituzione maternità presso azienda metalmeccanica addetta ufficio commerciale estero at Gold Confort (2003 – 2008)

Azienda di mobili

• Cura dei rapporti con i diversi paesi europei e non
• Servizio vendita, S.A.V. e trasporti merce
• Emissione di tutti i documenti doganali richiesti assistenza commerciale at consorzio per l'esportazione (2002 – 2002)
• Partecipazione attiva a fiere all'estero
• Riunioni con clienti e fornitori esteri
• Servizi di interpretariato e traduzioni nelle 3 lingue impiegata at Stender (1998-12 – 2000-06)

Azienda di import-export di articoli per vivaismo

• Cura dei rapporti con l'Africa del Nord e la Germania impiegata generica at Teseco (1999 – 1999)

Azienda di bonifica del territorio impiegata at ditta di impianti elettrici (1995-12 – 1998-12)

• Mansioni di contabilità semplificata

Segretariato at clinica dell'Ospedale Santa Chiara (1993-03 – 1995-03)

• Apprendimento delle prime nozioni di archiviazione dati

Diploma di Perito Aziendale e Corrispondente in Lingue Estere – Istituto Tecnico Statale "C. Gambacorti" (1991)

Corso in Agente di Sviluppo del turismo termale – Amm.ne Prov.le di Pisa (1992 – 1993)

Corso in lingua tedesca – Deutsches Institut Florenz (1999 – 2002)