Brikena Aliaj

Sono nata a Valona nell'agosto del '91, naturalizzata 'Fiorentina da una vita e Bolognese acquisita. I miei 15 anni di esperienza nel campo del customer care mi permettono di fornire un servizio di elevata competenza. Attenta alle esigenze del cliente e in grado di costruire relazioni professionali, trasmetto affidabilità e serenità.

Grazie a questi anni di dure prove e continue sfide ho fondato le basi che mi hanno permesso di raggiungere gli obiettivi che mi sono sempre posta. Impaziente di dare il mio contributo, collaborando, imparando e condividendo.

Arredatrice - Progettista at Veneta Cucine (2021-05 – 2025-11)

Mi occupavo di gestire e accompagnare i clienti dalla fase di presentazione, progettazione, illustrazione dei prodotti e dei valori aziendali fino al sopralluogo e realizzazione finale. Ho creato e rafforzato una rete importante di clienti, fidelizzandoli all'azienda, garantendo loro serietà, disponibilità, fiducia e costante supporto.

Arredatrice - Venditrice at Mobilmarket (2019-09 – 2020-03)

Mi sono occupata dello studio dei prodotti seguito dalla progettazione degli ambienti interni. Ho seguito il percorso di consulenza del cliente dalla fase iniziale fino alla realizzazione finale.

Stage int. designer at Claudio Nardi Architects (2019-05 – 2019-07)

Ho assistito alla progettazione di allestimenti per spazi commerciali, residenziali e stand. Sono entrata nel vivo della logica di lavoro di gruppo e formazione di un team.

Capo Sala | Gestione Cassa at Tavernetta e Rubaconte (2011 – 2019)

Ho svolto mansioni riguardanti l'accoglienza dei clienti e la gestione di gruppi turistici. Ho eseguito operazioni di cassa, gestione del personale e servizi.

Diploma e Master di Specializzazione in Interior Design – Accademia di Design Leonetto Cappiello (2017 – 2019)

Diploma in Economia e Commercio – Università degli studi di Firenze (2011 – 2014)

Diploma di Istruzione Secondaria – Liceo Scientifico Ernesto Balducci (2010)