Charihane Rym Doumi

Iscrizione all'albo degli esperti traduttori e interpreti della Camera di Commercio di Perugia.

INTERPRETE - Camera di Commercio di Perugia - PERUGIA, ITALIA

(2019-04)

Iscrizione all'albo degli esperti traduttori e interpreti della Camera di Commercio di Perugia.

KNOWLEDGE BASE WRITER - LUIGI LAVAZZA S.P.A - TORINO, ITALIA

(2023-03 - 2024-04)

• Creazione e ottimizzazione di contenuti multilingue (francese e inglese) destinati al supporto clienti e alla risoluzione di problematiche tecniche per utenza professionale e privata (B2B/B2C).
• Contributo alla riorganizzazione e migrazione di contenuti operativi tra piattaforme CRM, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza del supporto clienti e l’accesso alle informazioni da parte degli operatori.
• Collaborazione con team tecnici e operativi per la standardizzazione delle procedure di supporto e la semplificazione delle istruzioni per gli operatori helpdesk.
• Revisione e miglioramento continuo della knowledge base con l’obiettivo di ridurre i tempi di risoluzione delle richieste clienti e aumentare la qualità del servizio.

AUSILIARE DI GIUSTIZIA INTERPRETE/TRADUTTRICE GIUDIZIARIA - TRIBUNALE DI PERUGIA - PERUGIA, ITALIA

(2015-10)

Traduzioni giudiziarie, perizie, interpretariato simultaneo presso forze dell'ordine

SEGRETARIA - BIG SARACCO SRL - ITALIA

(2020-01 - 2021-03)

Impresa o settore: Attività manifatturiere

• Contabilità per bilancio
• Fatturazione elettronica
• Ufficio amministrazione

SEGRETARIA AMMINISTRATIVA - GIULIANO LACOVARA - SPOLETO - PERUGIA, ITALIA

(2019-01 - 2019-06)

• Back-office
• Gestione delle pratiche dei clienti

TRADUTTRICE - TENERELLI CATIA - ROMA

(2013-03 - 2013-06)

CAMERIERA - DARUMA SUSHI - ROMA, ITALIA

(2012-08 - 2012-12)

• Prenotazioni
• Servizio ai tavoli
• Cucina/Bar

SEGRETARIA AMMINISTRATIVA - WORLD TRANSIT (IMPORT - EXPORT) - SOCIETÀ DI CONSULENZA PER L'IMPORT/EXPORT - ALGERI, ALGERIA

(2009-09 - 2011-12)

HOSTESS ALL'ACCOGLIENZA - ALGERI, ALGERIA

(2009-06 - 2009-09)

• Ufficio informazioni

CORSO DI LAUREA TRIENNALE - LINGUE E CULTURE STRANIERE, CURRICULUM LINGUE E TRADUZIONE INTERCULTURALE - Università Degli Studi Roma TRE (2011 - 2014)

CORSO DI LAUREA QUADRIENNALE - TRADUZIONE E INTERPRETARIATO - Università Statale di Algeri (Faculté centrale d'Alger) (2009-10 - 2010-09)

DIPLOMA DI SCUOLA MEDIA SUPERIORE IN LINGUE STRANIERE (BACCALAURÉAT EN LANGUES ÉTRANGÈRES) - Lingue straniere - Liceo statale Abdel Hafid Boussouf (2008-09 - 2009-06)